Deinen Erstattungswunsch einer Zahlung zuordnen
Ab dem Kaufdatum läuft die Anfragefrist deiner bezahlten Laufzeit. Kontaktiere iptvsuissemax innerhalb dieser Frist auf WhatsApp, wenn du eine Erstattung beantragen möchtest. Beschreibe eindeutig, welche Bestellung deine Anfrage betrifft.
Die Frist nach bezahlten Monaten
| Bezahlte Laufzeit | Frist ab Kauf |
|---|---|
| 1 Monat | 3 Tage Geld-zurück-Garantie |
| 3 Monate | 7 Tage Geld-zurück-Garantie |
| 6 Monate | 10 Tage Geld-zurück-Garantie |
| 12 Monate | 30 Tage Geld-zurück-Garantie |
Die Angaben für deine Nachricht zusammenstellen
- Halte Kaufdatum und Zahlungsreferenz bereit.
- Nenne die bezahlte Laufzeit und die ausgewählten Bildschirme.
- Bitte ausdrücklich um die Erstattung dieser Bestellung.
- Bewahre die gesendete Anfrage und den anschließenden Verlauf auf.
Bei einer Jahresbestellung mit Zusatzmonaten
Zusätzliche Servicemonate ändern die Anfragefrist von dreißig Tagen beim Jahresabo nicht. Erwähne das enthaltene Jahr IBO Player Pro in deiner Erstattungsanfrage. Eine unabhängig erworbene Lizenz ist ein eigener Kauf; Fragen zu dieser Zahlung richtest du an den jeweiligen Verkäufer.
Eine Rückfrage zum gleichen Vorgang stellen
Verwende bei späteren Fragen dieselbe Zahlungsreferenz. So bleibt klar, auf welchen Kauf du dich beziehst. Besprich den Bearbeitungsstand in dieser Unterhaltung. Wann eine Gutschrift sichtbar wird, hängt auch vom Zahlungsanbieter ab; eine feste Banklaufzeit wird hier nicht zugesagt.